Syarat Sewa

Penyewa wajib menunjukkan identitas aktif, menyetujui periode sewa, serta memahami aturan penggunaan alat sesuai fungsi. Keterlambatan pengembalian akan dikenakan biaya tambahan per hari.

Kerusakan akibat pemakaian wajar akan kami evaluasi sesuai kondisi alat. Namun kehilangan, kerusakan berat, atau penggunaan yang tidak sesuai prosedur menjadi tanggung jawab penyewa.

Deposit dan biaya sewa dibedakan berdasarkan kategori alat serta nilai unit yang dipinjam.

Ketentuan Umum

Dengan mengakses situs dan menggunakan layanan Rimba Gear Outdoor Rental, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan berlaku sejak dipublikasikan.

Layanan dan Pembayaran

Seluruh informasi harga dan layanan yang tercantum dapat berubah sesuai kondisi terkini. Konfirmasi akhir diberikan saat pemesanan. Pembayaran dilakukan melalui kanal resmi yang kami informasikan — waspadai pihak yang mengatasnamakan Rimba Gear Outdoor Rental di luar kontak resmi.

Pembatalan dan Keluhan

Ketentuan pembatalan, penjadwalan ulang, atau pengembalian dana mengikuti kesepakatan pada saat transaksi. Keluhan dapat disampaikan maksimal 7 hari setelah layanan diterima melalui email admin@outdoor.demo.vexora.id atau telepon +62 22 8734 8817; kami menargetkan tanggapan pertama dalam 1×24 jam kerja.

Batasan Tanggung Jawab

Rimba Gear Outdoor Rental tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi di luar peruntukannya atau kelalaian pihak lain di luar kendali kami. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.